Dårlig kundeservice, frekke og uhøflig personalet. De opptrer som om de er bedre enn alle andre bare fordi de har en jobb på louis Vuitton. De vet rett og slett ikke hvordan en proff kundebehandling går ut på. Elendig kvalitet på klær og sko. Sko som ser utslitt ut etter kun 2,5 timers bruk. De nekter retur/reklamasjon eller reparasjon. Skjerf og andre klær blir fort nuppete og ser gamle ut. Dersom man ser på ting i butikken og berører varene så får man komentarer om at det er så *** som stjeler, noe som folk til å føle seg beskyldt for å være en tyv. Det er ikke moro å bli behandlet slik spesielt når man bruker flere hundretusen kroner i løpet av få mnd tid. Ingen burde få en slik behandling uansett sum de bruker i butikken. Og i tillegg hører man at de baksnakker sine kunder. Finn andre butikker å handle i enn hos Louis Vuitton. Det er det smarteste valget man kan gjøre for valuta for de pengene man bruker i en utakknemlig butikk.
Michelle is such a sweetheart! Best service given by her! Louis Vuitton has high quality as usual! But really impressed with Michelle and humble service! ️
01
Svar
Ken H.
10 januar 2023, 1:28 pm
Synes det er store kontraster på Karl Johan i Oslo ved Louis Vuitton
00
Svar
Utsav P.
3 januar 2023, 8:04 pm
Overall it was a fine experience but after buying a 4000 kr. product from the store and asking them for a glass of water, the reply we get:
‘Sorry sir we are closing in 10 mins’
01
Svar
Tamila
26 august 2023, 6:08 pm
You should never visit that store in the future
00
Svar
Kanokwan-Tiffany K.
22 desember 2022, 1:09 pm
Attentive staff with great service mind
01
Svar
Ruta F.
9 desember 2022, 10:37 pm
Veronica who helped me to choose wallet was fantastic! She asked if I want coffee or smth to drink, she was so friendly, polite and professional! Coming back tmrw for my Metis bag hope to meet her again
01
Svar
Klaus E.
29 november 2022, 2:39 am
Kvalitet og god service!
01
Svar
Pia H.
10 november 2022, 2:11 am
Når snakker vi om kundebehandling, det kommer faktisk an på hvem SA du snakker med, Men opplevelsen med service og kvalitet på ting jeg har kjøpt er på bedre og riktig vei.
00
Svar
Pilot
5 november 2022, 10:16 pm
To put it very lightly, the shop assistant at this store misled my wife and mother-in-law into believing that the items bought would be eligible for tax-refund when leaving the country. I have contacted LV about this and they claim that there must have been a misunderstanding.
I do not know how there could be a misunderstanding when my mother-in-law told the sales assistant the date of her flight (over a month away) and asked multiple times about the tax-refund from global blue.
The law in Norway is that the goods are only eligible for a tax-refund for 30 days. I am incredibly disappointed in LV, and none of my family will ever shop there again due to the misinformation given by the sales assistant.
I would warn everyone else to not believe the sales staff and always check independently with others, and carefully read any and all papers that they give you. I expected better.… – vis
00
Svar
ebtihaj g.
29 oktober 2022, 1:04 am
جيد ولكن عليه طابور انتظار طويل.. عليهم زيادة عدد الموظفين لتقليص فترة الانتظار
00
Svar
Smileclub T.
25 oktober 2022, 11:36 pm
Dårlig service ikke ett glass vann engang til kunder. Selger står bare snakker med hverandre. Ser ikke etter kunder ved inngangen!! Jeg var der med en kjendis fra Asia som handlet for over 50 000 kr. Jeg spurte etter ett glass vann eller kaffe. Selgeren så ikke på meg engang og heller ikke noe svar. Dårlig service som ikke på noen måte kan måle seg med servicen i lignende butikker internasjonalt. :-(Deres Manager bør gjør noe med dette!!!!
Veldig dårlig og jukser service fra Lv. Bestilt helt ny vare men når jeg kommer henter fikk utstiling levert.
10
Svar
Tamila
26 august 2023, 6:10 pm
Fraråder alle å handle på Louis Vuitton — det finnes bedre merker og butikker
00
Svar
Atle R.
7 september 2022, 2:29 pm
Hyggelig betjening og selvsagt dyre produkter. Drop in er håpløst på populære tider, så anbefaler å bestille time på det sterkeste. Ikke stedet for en kjapp transaksjon, mye pomp og prosess.
00
Svar
Mattias H.
27 august 2022, 6:07 pm
Köpte ett par nya solglasögon i 2020. Linsen ramlade ut för ett par dagar sedan och solgalsögon har gått ur produktion. Nu sitter jag med ett par solglasögon som enligt min mening har samma kvalitet som ett par plastglasögon från Thailand. Garantin har gått ut och butiken rekommenderad mig att köpa ett på nya. Aldrig mer!
00
Svar
Maryam A.
5 august 2022, 5:59 pm
The queue was a bit long but the service was great. Daysimid is absolutely wonderful, she was patient and helpful. Lovely staff and good collection.
00
Svar
Julia M.
2 august 2022, 8:30 pm
Sehr nettes Team, freundliche Beratung. Entspannte Atmosphäre. Ich komme gerne wieder einmal vorbei.
00
Svar
MrFLICKSFN
29 juli 2022, 4:11 pm
Jeg kjøpte en lue der er veldig fornøyd Men lirer på hvordan vasker jeg lua?
Hold dere langt unna Louis Vuitton
Gjennom 2020 til dagsdato
95% av personalet som jobber der
… – vis‘Sorry sir we are closing in 10 mins’
I do not know how there could be a misunderstanding when my mother-in-law told the sales assistant the date of her flight (over a month away) and asked multiple times about the tax-refund from global blue.
The law in Nor way is that the goods are only eligible for a tax-refund for 30 days. I am incredibly disappointed in LV, and none of my family will ever shop there again due to the misinformation given by the sales assistant.
I would warn everyone else to not believe the sales staff and always check independently with others, and carefully read any and all papers that they give you. I expected better. … – vis
Bestilt helt ny vare men når jeg kommer henter fikk utstiling levert.
Men lirer på hvordan vasker jeg lua?